Заявление на возврат товара
Магазины сегодня предлагают огромный ассортимент товаров, зачастую, глаза разбегаются, обилие предложений туманит сознание, и мы совершаем необдуманные поступки под воздействием обстоятельств. Дома оказывается, что приобретенная вещь не нужна, не нравится, а иногда и просто не подходит по цвету или размеру.
Не стоит стесняться или бояться - смело возвращайте товар в магазин. Случается и другое: некачественная или бракованная вещь должна быть заменена. Сегодня мы научим вас правильно отдавать покупки назад в магазин и предоставим образец заявления на возврат товара.
Правовые основы возврата товара
Итак, свои права покупатель может отстаивать, ссылаясь на закон О защите прав потребителей от 7 февраля 1992 года, именно он регулирует отношения между продавцом и покупателем, приобретающим вещи для собственных или семейных нужд. Нужно помнить, что потребителю должна быть предоставлена достоверная информация об изготовителе, потребительских свойствах, составе, условиях эксплуатации, гарантийном сроке, сведения о сертификации, а также точную стоимость в российских рублях.
В случае, если приобретенная вещь вам не подошла, вы можете ее обменять в течение двух недель. Если же вещь вам просто разонравилась, то на протяжении 14 дней в момента покупки есть возможность вернуть деньги. Для этого необходимо лишь обратиться к администратору магазина, имея при себе паспорт и написав заявление. Постарайтесь не потерять чек, однако даже при его отсутствии, товар обязаны принять обратно. Главное, чтобы вещь не была испачкана или поношена.
Немного иначе обстоят дела, если после покупки был выявлен брак. Даже если вещь потеряла товарный вид, отсутствует оригинальная упаковка, то ее все равно обязаны принять обратно. Чек также хранить не обязательно, сведения о покупке имеются в магазине. Если вы приобрели продукт питания, а он оказался испорченным, то даже поврежденная упаковка не может стать препятствием для его возврата.
Стоит помнить, что по закону вы не можете получить назад деньги за лекарства, предметы гигиены, медицинское оборудование, парфюмерию и косметику, белье, строительные товары, швейные изделия, вещи из драгоценных металлов, технически-сложные устройства с обозначенным гарантийным сроком.
Бланк заявления на возврат товара
Заявление вы можете написать заранее. В правом верхнем углу обязательно указывается должность руководителя организации, адрес магазина, от кого заявление. После заголовка следует основная часть документа. Вы должны описать покупку, дать характеристику товара, и, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, заявить просьбу о возврате денежных средств. Если имеются дефекты, то они должны быть перечислены. Завершите заявление указанием даты составления документа, не забудьте подписаться и расшифровать подпись. Образец заявления на возврат тов ара вы можете скачать по ссылке .
Образец гарантийного письма об оплате задолженности
При возникновении задолженности одного лица перед другим и невозможности в данный момент ее погасить, спасти ситуацию может написание гарантийного письма об оплате, с помощью которого должник берет на себя обязательства погасить долг в обозначенные в письме сроки. Ниже, в конце статьи вы можете скачать образец написания такого письма.
Данное письмо очень удобно, так как дает гарантии возврата денежных средств их владельцу. В гарантийном письмо, помимо обязательство по оплате задолженности и сроков оплаты, как правило, также указываются штрафные санкции, которые будут применены к автору данного документа при невыполнении указанных обязательств.
Для того чтобы гарантийное письмо было официальным документам и имело юридическую силу, оно должно быть подписано лицом, имеющим задолженность. Кроме того, на бланке должна стоять печать (если, конечно, она есть).
Как правило, задолженность возникает у покупателя перед поставщиком за полученные товары, работы, услуги. Как написать гарантийное письмо об оплате долга?
Образец оформления гарантийного письма об оплате
Общая структура подобного документа представлена в этой статье .
Основными реквизитами являются:
Текст гарантийного письма об оплате денежных средств должен содержать информацию о должнике (название организации, ФИО руководителя, ФИО физического лица), банковские реквизиты.
Необходимо указать, на основании каких документов возникла задолженность, каков ее размер и в какие сроки долг будет погашен.
Также указываются штрафные санкции, которые будут применены к должнику при неуплате, например, определенный процент от суммы задолженности за каждый день просрочки.
Скачать образец гарантийного письма об оплате задолженности – ссылка .
Гарантийное письмо об оплате задолженности
Содержание статьи:
Когда одна из договаривающихся сторон не уверена в том, что другая сторона исполнит свои обязательства надлежащим образом, необходимо составить гарантийное письмо, в котором указать, что вторая сторона обязана выполнить: покупку и оплату товара, производство конкретных работ, оказание определенных услуг.
Составить и подписать такое гарантийное письмо имеет право как юридическое лицо любой формы собственности (ООО, ЗАО, ИП), так и дееспособное физическое лицо (нормальный человек).
Как оформить гарантии поставки товара, оказания услуг или выполнения работ
После того, как вы отдали предоплату, необходимо потребовать от второй стороны подписать гарантийное письмо на поставку товара или выполнения конкретных работ, чтобы обезопасить себя от нарушения договорных обязательств. Такое письмо может быть приложением к заключенному договору купли – продажи, или на исполнение каких – то услуг/
Гарантийное письмо – одна из форм подтверждения оплаты
Наиболее часто гарантийные письма составляются в ситуациях, когда одна из сторон что – то получает без 100% оплаты: покупатель обязуется оплатить поставленный товар после какого – то времени или события, заказчик обязуется перечислить деньги за сделанную работу или оказанную услугу. Гарантийное письмо помогает договаривающимся сторонам быстрее прийти к соглашению и начать взаимовыгодное сотрудничество, так как подписанный дополнительный документ подтверждает серьезность намерений стороны, получившей товарный кредит.
Гарантии погашения долга
Еще один вариант, в котором может составляться гарантийное письмо - обязательство погасить уже имеющуюся задолженность. Составление гарантийного письма об оплате существующего долга дает должнику возможность получения дополнительного товарного кредита.
Многие поставщики идут на такой шаг (особенно на постсоветском пространстве) для того, чтобы не потерять клиента и иметь возможность продолжать производство товара или оказание услуги. Хотя, такие поступки несут определенную степень риска.
Юридическая сила гарантийного письма
Быть полностью уверенным в том, что получив гарантийное письмо об оплате поставленного товара или оказанной услуге, можно спать спокойно – нельзя.
В Гражданском Кодексе России не существует такого понятия, как «гарантийное письмо», но суды уже разбирали подобные споры. В Постановлении Федерального арбитражного суда МО от 26.11.2008 г N КГ-А40/10855-08 определено, что гарантийное письмо – лишь документ, который подтверждает серьезные намерения подписавшей стороны и не является официальным подтверждением выполнения обязательств.
Гарантийное письмо имеет юридическую силу тогда, когда оформлено надлежащим образом и выполнены все требования Закона. Статьи 435-443 ГК РФ регламентируют поведение подписывающей стороны и гарантий стороны, получающей документ. Главное, чтобы текст гарантийного письма содержал существенные условия поставки товара, оказания услуг.
В гарантийном письме обязательно должно быть указано:
Когда гарантийное письмо, не будет содержать какого – либо вышеперечисленного пункта, суд может признать документ ничтожным со всеми вытекающими последствиями.
Понравилась статья про банкротство? Нажми на самую красивую кнопку - расскажи друзьям! Будь первым!
Гарантийное письмо: что это такое и как правильно его составить
Гарантийное письмо является одной из форм деловой переписки. Как правило, в нем содержатся определенные гарантии или обещание взять на себя какие-то обязательства. Независимо от того, содержатся ли там справочные данные организации или просто общая информация о намерениях, этот документ является выражением желания одной из сторон взять на себя определенные обязательства. Гарантийное письмо, образец которого можно найти на нашем сайте, имеет некоторые особенности. Поговорим о них более подробно.
Для чего нужно гарантийное письмо?
Гарантийными письмами могут обмениваться организации или же юридическое лицо может направить такой документ физическому лицу гарантируя, например, оплату за выполненную работу или полученную продукцию. Как правило, гарантийное письмо требуется в том случае, если одна из сторон сомневается в том, что договоренности, которые были достигнуты в ходе переговоров и закреплены договором, будут выполнены. Но при этом стоит отметить, что надежных юридических гарантий такой документ все же не создает. Тем не менее, гарантийные письма на сегодняшний день весьма распространены в деловой среде.
В каких случаях чаще всего используют гарантийные письма?
Надо сказать, что наиболее часто гарантийные письма используются:
Как составить гарантийное письмо
У гарантийного письма, как у официального документа, есть определенные особенности. Так, форма гарантийного письма предполагает, что:
Если говорить об обязательных реквизитах гарантийного письма, то к ним относятся:
Большинство гарантийных писем начинаются словами: «Настоящим письмом гарантируем…», но может быть и другой вариант, когда отправитель письма начинает его с перечисления причин, которые являются основанием для заявления о предоставлении гарантий, например: "Ввиду подписанного между нашими организациями договора и произведенной предоплаты. ". Если речь идет о гарантиях оплаты, то в письме указываются банковские реквизиты. Дополнительно в письме может быть указана возможность кредита, предпоставки, размеров штрафных санкций при нарушении сроков оплаты и прочее.
Чтобы максимально четко представить, как оформляется этот документ, можно скачать образец гарантийного письма.
Конечно, наиболее распространенными фразами для такой корреспонденции являются:
Но слово «гарантия» может в тексте и не фигурировать, что не повлияет на гарантийный смысл письма.
Приложения
Кроме того, к гарантийному письму могут быть приложены копии таких документов, как Свидетельство о регистрации предприятия (или индивидуального предпринимателя), Свидетельств о постановке на налоговый учет, выписка из ЕГРЮЛ, приказ о назначении генерального директора или уполномоченного лица (если, конечно, в них есть необходимость).
Гарантийное письмо об оплате задолженности (образец)
Вопрос от Чугунова Л.Л.: Как правильно составить гарантийное письмо об оплате задолженности, образец?
Ответ: Гарантийное письмо довольно широко применяется в деловых отношениях предприятий, фирм, компаний. Направляя своему контрагенту гарантийное письмо, компания тем самым подтверждает свои обязательства произвести в установленный срок оплату за предоставленные в долг товары или услуги.
Гарантийное письмо может составляться в произвольной форме, т.к. законодательство не регламентирует его форму, но оно должно содержать все признаки официального документа:
- оформлено на фирменном бланке, содержащим наименование и реквизиты компании
- наименование и адрес контрагента
- исходящий номер и дату составления
- подпись руководителя компании
- печать компании.
В тексте письма указываются товар (услуга), за который гарантируется оплата. Что касается сроков оплаты, то здесь может быть названа конкретная дата или указан график погашения задолженности.
Образец гарантийного письма вы можете скачать на этой странице .
Также мы рекомендуем ознакомится с рисками при неправильном составлении гарантийного письма об оплате задолженности здесь .
Источники:
, , , ,
Следующие:
21 апреля 2022 года